La fabrication de vos livres est retardée

Incident majeur Impression de vos livres
2020-05-27 12:33 CET · 4 semaines, 23 heures, 14 minutes, 41 secondes

Update

Resolved

Les transporteurs ont repris un rythme normal depuis la mi-juin. Les délais de réassort et de livraison de FantasticBook sont revenus à la normale.

juin 25, 2020 · 11:47 CET
Incident

Vos nouveaux tirages de livres seront disponibles dans votre stock sous 20 jours en moyenne, contre 14 jours en temps normal.
 
Nos ateliers de fabrication tournent correctement, mais le transport entre ces ateliers et nos entrepôts de stockage est rendu très compliqué par les transporteurs.
 
UPS et Chronopost (nos principaux transporteurs pour les liaisons internes ateliers<=>entrepôts) accusent des retards d’acheminent conséquents. Ils subissent en ce moment les volumes attendus généralement aux fêtes de Noël.
 
Il s’agit d’un engorgement temporaire, nous surveillons la situation de près. Merci pour votre compréhension.

mai 27, 2020 · 12:36 CET

← Arrière