COVID & fêtes de fin d'année

La situation se rétablit du côté logistique, les transporteurs sont entrain de reprendre leur souffle après les fêtes. Nos services reviennent donc un rythme normal, malgré quelques complications ponctuelles dues à la pandémie.

L’équipe de FantasticBook vous souhaite de très belles fêtes et une (plus) joyeuse année 2021. 💫\
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Les délais logistiques (impression+livraison) sont toujours tendus pendant les fêtes. Les confinements en Europe, les congés du Nouvel An et les jours fériés impactent toute la chaine logistique.\
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L’équipe de FantasticBook reste mobilisée durant cette période pour suivre vos projets, et fait son maximum pour vous servir dans de bonnes conditions.\
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Merci pour votre confiance et votre patience.

Les fêtes de Noël commencent déjà à engorger les circuits logistiques de tous les transporteurs (Amazon incitant ses clients à commander dès maintenant pour être livrés à temps).\
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D’autre part, le confinement national réduit les capacités des entreprises logistiques.\
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🚛  Cela impactera forcément les délais de production et d’acheminement de vos livres. Prévoyez plus large que d’habitude sur vos réassorts pour ne pas avoir de mauvaises surprises ! (3 semaines au lieu de 2 semaines)\
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🔥  Contactez-nous si vous souhaitez échelonner vos factures sur des paiements en 2 ou 3 fois, et fluidifier votre stock sans impacter votre trésorerie.\
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⭐️  N’hésitez surtout pas à contacter votre chargé de compte habituel pour qu’il vous aide à gérer votre stock en cette période compliquée. Soyez certains que nous faisons tout notre possible pour nous adapter et gérer la situation au mieux. Merci de votre compréhension.

L’équipe de FantasticBook se tient mobilisée pendant le second confinement national pour assurer vos expéditions et imprimer vos livres & magazines.\
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Malgré tous nos efforts pour maintenir un service irréprochable, de brefs délais pourraient ponctuellement s’ajouter à l’envoi de vos commandes ou aux tirages de vos livres.\
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La Poste, nos transporteurs et même nos propres équipes sont parfois malmenées par les conséquences du COVID. Soyez certains que nous faisons notre possible pour vous éviter tout désagrément.\
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Comme d’habitude, nous restons à votre entière disposition si vous avez des questions ou de nouveaux projets.\
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Merci pour votre confiance ! 💫